Pompes Funèbres à Châtillon (92). - Astreinte Décès 24H/24 7J/7

M. Frédéric PETIT a été formidable et m'a extrêmement bien guidée (ainsi que ma famille) et tout expliqué très clairement de A à Z, et ce, avec les bon mots, dans ce moment très difficile causé par la perte de mon mari. Il a été très professionnel, compétent et disponible, et son équipe a été aussi vraiment bienveillante. Un grand merci au MC Matthieu, sauf erreur, qui a su être à l'écoute et très attentif au bon déroulement de l'inhumation. La cérémonie religieuse a également été extraordinaire.

Rien à dire tout s’est très bien passé pro, dispo, bienveillant..

Un accompagnement de qualité

J'ai été très bien conseillé et aidé

Un grand merci à l'équipe pour sa présence sa compétence et sa gentillesse.

Très satisfaites de l'écoute et la réactivité de notre interlocuteur Monsieur Petit.
Toutes les démarches ont été effectuées au plus vite, merci pour ce professionnalisme.

J'ai été reçu avec mon ex-épouse le jeudi mai 2024 par Mr Paul D'Auvigny a l’agence Roc-Eclerc République Montrouge (92) pour souscrire une convention obsèques. Je remercie Mr Paul pour son accueil, sa patience et son empathie. Excellent conseiller funéraire. Je recommande d’aller en agence et surtout pas de souscrire un contrat en ligne chez Roc Eclerc. J'en ai fait la mauvaise expérience pour mon propre contrat. Je ne sais même pas ce qui est pris en charge. Pas de devis et impossible de rapatrier le contrat en agence pour avoir des explications. Oublier le système du parrainage en ligne. Je vais d’ailleurs me rapprocher du siège pour avoir des explications sur les pratiques commerciales en ligne.
J'ai également été reçu à l’agence de Montereau Fault Yonne (77)toujours dans le cadre d'un contrat pour ma compagne actuelle. La conseillère était comme Mr Paul D'Auvigny très compétente et pleine de mansuétude. On a eut un devis, clair et explicite et donc un contrat complet. NE SOUSCRIVEZ PAS EN LIGNE PRIVILÉGIEZ L’AGENCE. C'EST PLUS TRANSPARENT ET PLUS HUMAIN.
Merci Monsieur Paul d’Auvigny.

Merci à Mme Dumas pour sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a su nous accompagner en cette période de deuil. Nous avons pu bénéficier du service pour contacter les différents organismes à prévenir et utiliser les courriers type proposés. Cela nous a fait gagner un temps précieux et nous a aidé à y voir plus clair dans les nombreuses démarches administratives à effectuer.
Nous avons aussi apprécié la souplesse pour le paiement des obsèques le temps que la banque débloque les fonds.
Nous recommandons cette agence funéraire à échelle humaine.

Nous tenons à remercier Lucie pour son accompagnement et l'aide apportée pour l'organisation des obsèques de notre maman. Lucie a été d'une grande disponibilité.
Nous avons été entièrement satisfaits des prestations.
Nous recommandons Lucie et ses équipes.

Nous tenons à remercier Mme Dumas pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme dans l'organisation, la préparation et l'accompagnement des obsèques de notre défunt parent. Nous recommandons fortement les services des Pompes Funèbres de France.